Livraisons & Retours

Nous préparons chaque commande avec soin dans notre atelier situé dans le sud de la France.

-Délais de traitement : entre 3 et 12 jours ouvrés  

- Délais de livraison estimés :

   - France : 3 à 10 jours ouvrés  

   - Europe : 3 à 12 jours ouvrés  

- Transporteurs : La Poste, Colissimo ou Mondial Relay selon le choix du client

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et varient selon le poids et la destination.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition, avec un numéro de suivi.

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Retours

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande, sauf pour les pièces personnalisées ou sur mesure, qui ne sont ni échangeables ni remboursables (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation).

Pour initier un retour :

- Contactez-nous à cbo.sa66@gmail.com avec votre numéro de commande

- Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine

- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.